La película King Kong, el original de 1933, mucho más y antes que una ficción, es una historia verídica, prácticamente…
El Viaje del Cliente no existe (aproximadamente)
Originalmente publicado en Inteligencia de Marketing, según Joaquín Ágreda:
¿Cómo que no existe? Si escribimos en un buscador “Customer Journey” o “Viaje del Cliente” nos…
Perfiles y expectativas del Turista Cultural
¿Qué esperamos encontrar o ganar cuando accedemos a un entorno patrimonial o cultural? Lo que expongo a continuación son varias hipótesis generadas por investigaciones con una metodología de Observación Cualitativa, realizada en torno a turistas de museos, monumentos, landmarks icónicos, etc. sobre las motivaciones de visita y el desarrollo de la misma.
Cartografías fraudulentas (I)
“Mientras Driscoll comenzaba a caminar por encima del tronco gigante, Denham miró hacia abajo. El barranco era muy profundo y en el…
Las 12 razones para atravesar Tierras Salvajes y Territorio Hostil
No espero que todo el mundo esté de acuerdo, pero los acabo de contar y son doce, no más y…
Encuestas indiscretas y respuestas diplomáticas: un par de matizaciones sobre el sesgo de deseabilidad social
Acabo de leer un post de interés en MarkÉtica, un blog de la Universidad Loyola Andalucía, que me ha dado…
Cómo se hace una encuesta (un breve video)
En Canal Sur, hablando sobre cómo hemos hecho en IMC el Barómetro de Percepción de la Economía Andaluza para la…
LA ESTRATEGIA DEL PENTÁGONO (II): Funciones Comerciales de respuesta a las necesidades del cliente potencial
En un post anterior hemos establecido que los comportamientos de compra y consumo suelen seguir un patrón general que se…
LA ESTRATEGIA DEL PENTÁGONO (III): El Conocimiento Estratégico del Ciclo de Satisfacción del Cliente
Hace años paseaba por los pasillos de un hipermercado junto a un directivo del área de Marketing Estratégico de Pepsico-España.…
LA ESTRATEGIA DEL PENTÁGONO (I): El Ciclo de Satisfacción de Necesidades
No, no vamos a hablar aquí de la planificación militar estadounidense ni sobre conspiraciones geopolíticas internacionales, ni sobre oscuros entramados…
Funciones ambientales del ecoempleo en la transición de modelo productivo
Reconozco que una de las actividades que más me divierten al realizar una investigación sociológica o un estudio de mercado,…
Un anuncio IMPORTANTE
Uso personal de las redes sociales: un estudio de casos. El mío (II. La estrategia)
Este artículo es la continuación de otro anterior: Uso personal de las redes sociales: un estudio de casos. El mío…
Uso personal de las redes sociales: un estudio de casos. El mío (I. Los objetivos)
Estoy de reconversión y estrategia. Resulta que me he puesto a organizar un poco mi presencia en las redes sociales…
Encéfalo disperso 